Skip to content

Privacy Policy

Zuletzt aktualisiert: September 2026 

Wir sind size?(wir/uns). Als Einzelhandelsunternehmen verkaufen wir Produkte und bestimmte Dienstleistungen online und in unseren Geschäften. Wir gehören zu JD Sports Fashion Plc. Wenn Sie unsere Websites oder Apps nutzen oder unsere Geschäfte besuchen, geben Sie uns Informationen über sich, die wir anschließend verwenden. Wir möchten erklären, welche Informationen Sie uns geben und wie wir sie verwenden. Wir empfehlen Ihnen, die gesamten Hinweise zu lesen. Wenn Sie wenig Zeit haben, finden Sie hier die wichtigsten Punkte. Für Einzelheiten scrollen Sie zur vollständigen Fassung. Bei Fragen schreiben Sie an privacy.support@jdplc.com. 

Unsere Websites und Apps können Links zu Websites anderer Unternehmen enthalten, die nicht zur JD Sports-Unternehmensgruppe gehören. Wenn Sie diesen Links folgen, beachten Sie deren eigene Datenschutzhinweise. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wie diese Unternehmen Ihre Informationen verwenden. 

Wenig Zeit? Die wichtigsten Punkte 

Welche Informationen erheben wir? 

Online 

  • Ihre Kontaktdaten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postanschrift und Telefonnummer 
  • Rechnungsinformationen, wenn Sie Produkte kaufen 
  • Informationen zu Bestellungen, Käufen, gespeicherten Artikeln, Zahlungsmethoden und Einkaufspräferenzen 
  • Informationen zur Art des auf unseren Websites oder in unseren Apps verwendeten Geräts 
  • Die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), mit der Ihr Gerät eine Internetverbindung herstellt 
  • Ihren Standort, wenn Sie in unseren Apps Geolokalisierungsfunktionen oder Standortdienste aktivieren 
  • Die Produkte, die Sie ansehen 
  • Kontoinformationen, wenn Sie uns um die Verknüpfung Ihrer Konten bitten 
  • Ihre Marketingpräferenzen und begrenzte Informationen über Ihre Interaktion mit Marketing-E-Mails; Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie 
  • Kommentare, Fragen oder sonstige Eingaben bei Diensten mit künstlicher Intelligenz (KI), etwa Chatbots und Programmen zur Produktempfehlung 
  • Informationen für Produktbewertungen, einschließlich Fotos, auf denen Sie möglicherweise abgebildet sind 
  • Ihr Bild und/oder Ihre Körpermaße, wenn Sie virtuelle Anprobe oder Empfehlungen zu Größe und Passform nutzen 

Im Geschäft 

  • Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode, wenn Sie Produkte kaufen 
  • Informationen über Ihre Käufe 
  • Ihr Bild auf unseren Videoüberwachungsaufnahmen oder Aufnahmen körpergetragener Kameras 
  • Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, wenn Sie diese im Geschäft für Marketing oder elektronische Belege angeben möchten 

Andere Quellen 

  • Informationen über Beschwerden, Anfragen, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte und Kommentare sowie Einzelheiten unserer Interaktionen 
  • Informationen aus Formularen, etwa Kontakt- oder Gewinnspielformularen 
  • Wenn Sie diese angeben möchten und wir dies anbieten: Informationen zur Bestätigung Ihrer Zugehörigkeit zu einer Gruppe, die gegebenenfalls Rabatte oder andere Vorteile erhält, vorbehaltlich der geltenden Bedingungen 
  • Informationen über Sie, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder Plattformen bereitstellen, einschließlich Markierungen unseres Unternehmens, und Inhalte Ihrer Nachrichten auf unseren Social-Media-Kanälen 
  • Informationen über Sie von Dritten, darunter Markenpartner, Unternehmen der JD Sports-Gruppe, Anbieter von Einzelhandelsanalysen und Verbraucheranalysen, Auskunfteien, Social-Media-Plattformen, Anbieter zur Prüfung von Identitätsmerkmalen und andere öffentlich zugängliche Quellen 
  • Informationen über Sie bei Teilnahme an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen 

Warum erheben wir diese Informationen? 

  • Um Produkte, Konten (gegebenenfalls auch bei Dritten), Rabatte, Aktionen, Umfragen, Funktionen, Treueprogramme und Dienstleistungen einschließlich Websites und Apps anzubieten. Gelegentlich arbeiten wir mit ausgewählten vertrauenswürdigen Unternehmen und Mitgliedern der JD Sports-Gruppe, die wir „Markenpartner“ nennen, zusammen, um neue Aktionen, Produkte, Angebote, Erlebnisse und Treueprogramme anzubieten 
  • Um über verschiedene Kanäle zu kommunizieren, Anfragen und Beschwerden zu beantworten und unser Geschäft zu verbessern 
  • Wir kombinieren personenbezogene Daten aus anderen Quellen mit Ihren Angaben. Bestimmte Informationen nutzen wir, um ein Bild von Ihnen zu erstellen (Profiling). Wir verwenden Ihre Informationen auch für Werbung und Berichte, um Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln und Marketing anzupassen. Informationen wie Geschlecht, Präferenzen, Hobbys, Interessen, Kaufhistorie und Reaktionen auf Marketing helfen uns, die Kommunikation und Darstellung unserer Websites und Apps angemessen auf Sie abzustimmen 
  • Um virtuelle Anprobe, Vorschläge zu Passform und Körpermaßen sowie Produktsuche und Navigation anzubieten, die zeigen können, wie bestimmte Produkte aussehen, und Ergebnisse intelligent, teilweise anhand früherer Interaktionen und Käufe, entsprechend Ihren Präferenzen zu ordnen 
  • Wir erhalten personenbezogene Daten von anderen Unternehmen oder geben sie weiter, wenn wir mit einem Unternehmen fusionieren oder es übernehmen. Dies gilt auch bei Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Markenpartnern zur Verknüpfung Ihres Kontos bei uns mit Ihrem Konto bei einer anderen Marke und zur Weitergabe von Kaufinformationen, wenn Sie Produkte dieser Marke gekauft und die Kontoverknüpfung angefordert haben 
  • Wir erheben oder erstellen auch Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, um Einkaufsgewohnheiten zu verstehen und das Online- und Einkaufserlebnis im Geschäft für unsere Kundschaft insgesamt zu verbessern 
  • Sie müssen uns keine personenbezogenen Daten bereitstellen. Ohne diese können wir jedoch möglicherweise Bestellungen nicht erfüllen, andere Dienstleistungen nicht anbieten oder Anfragen nicht beantworten 
  • Um Produktempfehlungen und ähnliche KI-Dienste anzubieten 
  • Um besser zu verstehen, welche Produkte Ihnen gefallen, Marketing anzupassen und das Kundenerlebnis zu verbessern 
  • Ihre Daten können auch anonymisiert und zusammengefasst und von uns und unseren Kooperationspartnern zum Training von KI-Modellen zur Verbesserung von KI-Diensten verwendet werden 
  • Um Produktbewertungen für andere zu veröffentlichen 
  • Um Einzelhandelsanalysen durchzuführen, Sicherheit zu verwalten und Besucherzahlen, Kundenverhalten, Auslastung, Einkaufswege und Warteschlangenlängen in Geschäften zu überwachen 
  • Um digitale Analysen durchzuführen, die Website-Interaktionen verständlich machen, einschließlich Mauszeigerbewegungen, Scrollen, Klicks und Seiteninteraktionen 
  • Um Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten, Mitarbeitende und Kunden zu schützen und Geschäfte zu sichern 
  • Um Betrug, andere Straftaten und Missbrauch zu verhindern und Personen, Eigentum und Systeme zu schützen 

Welche Rechtsgrundlagen nutzen wir? 

Die Rechtsgrundlage hängt von der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ab. Unsere Rechtsgrundlagen sind: 

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise Betrugsprävention 
  • Erforderlichkeit für Abschluss oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, etwa zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung gekaufter Artikel 
  • Berechtigte Geschäftsinteressen, etwa Marketingnachrichten nach einem Kauf, wenn Sie sich nicht abgemeldet haben, und 
  • Einwilligung, etwa für Push-Benachrichtigungen 

Mit wem teilen wir diese Informationen? 

  • Wir verkaufen keine Informationen über Sie an Dritte und werden dies auch künftig nicht tun, einschließlich Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Finanzinformationen 
  • Wir teilen Informationen mit ausgewählten vertrauenswürdigen Dritten, darunter Markenpartner, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Marketing zu versenden und unser Geschäft zu verbessern 
  • Bei Onlinekäufen können wir je nach Land personenbezogene Daten, einschließlich Name, Kontaktdaten, Anschrift und Zahlungsinformationen, mit anderen Unternehmen der JD Sports-Gruppe teilen, wenn dies zur Bestellabwicklung oder für andere Dienstleistungen oder Vorteile erforderlich ist. Einzelheiten finden Sie unten 
  • Wir können Informationen mit ausgewählten Dritten, einschließlich Social-Media-Unternehmen, für Messungen und Analyseberichte teilen 
  • Produktbewertungen können auf Websites, Apps, Social-Media-Kanälen oder anderswo veröffentlicht werden. Dabei bereitgestellte Informationen oder Bilder können online weltweit für andere Kunden und die Öffentlichkeit zugänglich sein 
  • Drittunternehmen und Organisationen, die Verbraucheranalysen, Prävention von Betrug und anderen Straftaten sowie andere Dienstleistungen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unseres Geschäfts anbieten 

Wo und wie lange speichern wir diese Informationen? 

  • Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für die Erhebungszwecke erforderlich ist 
  • Wir speichern personenbezogene Daten in der Regel sechs Jahre ab Erhebung, manchmal jedoch deutlich kürzer 
  • Wir speichern sie länger, wenn gesetzlich vorgeschrieben 
  • Gelegentlich übermitteln wir Informationen außerhalb des Vereinigten Königreichs (UK) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), jedoch nur nach Umsetzung der gesetzlich erforderlichen zusätzlichen Schutzmaßnahmen 
  • An Google weitergeleitete Daten können auf Google-Server übertragen und dort verarbeitet werden, auch in den USA oder anderen Ländern außerhalb des UK und EWR. Googles Datenverarbeitungsbedingungen sichern diese Übermittlungen ab und enthalten Standardvertragsklauseln (SCC) sowie gegebenenfalls das britische Abkommen über internationale Datenübermittlungen oder den britischen Zusatz zu den EU-SCC. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy 
  • Wir speichern Produktbewertungen, solange wir das betreffende Produkt verkaufen. Sie bleiben in unseren Systemen und sind über Websites, Apps, Social-Media-Kanäle oder anderswo zugänglich. Bereitgestellte Informationen oder Bilder können weltweit online für andere Kunden und die Öffentlichkeit verfügbar sein 

Wie schützen wir diese Informationen? 

  • Die Übermittlung über das Internet ist niemals vollständig sicher. Wir bemühen uns stets um den Schutz Ihrer Daten, können jedoch die Sicherheit der an Websites und Apps gesendeten Daten nicht garantieren. Die Übermittlung erfolgt auf eigenes Risiko 
  • Nach Erhalt setzen wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Informationen ein 
  • KI-Nutzung: Wir beachten geltende Vorschriften und unsere internen Verfahren für eine sichere und angemessene Nutzung 

Welche Rechte haben Sie? 

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen (Auskunftsersuchen) 
  • Die Einschränkung der Verarbeitung verlangen 
  • Die Löschung verlangen (Recht auf Vergessenwerden) 
  • Der Verarbeitung widersprechen 
  • Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen 
  • Ihre Einwilligung widerrufen 
  • Bestimmten automatisierten Entscheidungen ohne menschliches Eingreifen nicht unterworfen werden und solche Entscheidungen anfechten 
  • Sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren, siehe unten 
  • Die Berichtigung eines Fehlers in Ihren personenbezogenen Daten verlangen 

So stellen Sie einen Antrag zur Ausübung Ihrer Rechte oder eine Datenschutzbeschwerde 

Für Beschwerden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über diesen Link: 

[HIER] 

Je nach Umständen können wir bestimmten Anträgen möglicherweise nicht entsprechen. In diesem Fall kontaktieren wir Sie und erläutern die Gründe 

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und bearbeiten sie innerhalb der vorgeschriebenen Frist. Sie haben ein Beschwerderecht; das Beschwerdeverfahren ist vom Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte getrennt. Bleibt die Beschwerde ungelöst, können Sie sich an die Datenschutzaufsicht wenden. Je nach Land müssen Sie sich gegebenenfalls zuerst bei uns beschweren, bevor die Aufsicht Ihre Beschwerde prüft 

Im UK ist die Datenschutzaufsichtsbehörde die Information Commission, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, www.ico.org.uk 

Unsere Kontaktdaten 

Klicken Sie hier für Beschwerden und Anträge zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte 

JD Sports Fashion Group Plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Vereinigtes Königreich 

Bei Fragen an den Kundenservice klicken Sie hier. 

Die ausführliche Fassung 

Welche Informationen erheben wir? 

Online 

  • Ihre Kontaktdaten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postanschrift und Telefonnummer 
  • Rechnungsinformationen, wenn Sie Produkte kaufen 
  • Informationen zu Bestellungen, Käufen, gespeicherten Artikeln, Zahlungsmethoden und Einkaufspräferenzen 
  • Informationen zur Art des auf unseren Websites oder in unseren Apps verwendeten Geräts 
  • Die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), mit der Ihr Gerät eine Internetverbindung herstellt 
  • Ihren Standort, wenn Sie in unseren Apps Geolokalisierungsfunktionen oder Standortdienste aktivieren 
  • Die Produkte, die Sie ansehen 
  • Kontoinformationen, wenn Sie uns um die Verknüpfung Ihrer Konten bitten 
  • Ihre Marketingpräferenzen und begrenzte Informationen über Ihre Interaktion mit Marketing-E-Mails; Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie 
  • Kommentare, Fragen oder sonstige Eingaben bei Diensten mit künstlicher Intelligenz (KI), etwa Chatbots und Programmen zur Produktempfehlung 
  • Informationen für Produktbewertungen, einschließlich Fotos, auf denen Sie möglicherweise abgebildet sind 
  • Ihr Bild und/oder Ihre Körpermaße, wenn Sie virtuelle Anprobe oder Empfehlungen zu Größe und Passform nutzen 

Im Geschäft 

  • Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode, wenn Sie Produkte kaufen 
  • Informationen über Ihre Käufe 
  • Ihr Bild auf unseren Videoüberwachungsaufnahmen oder Aufnahmen körpergetragener Kameras 
  • Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, wenn Sie diese im Geschäft für Marketing oder elektronische Belege angeben möchten 

Andere Quellen 

  • Informationen über Beschwerden, Anfragen, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte und Kommentare sowie Einzelheiten unserer Interaktionen 
  • Informationen aus Formularen, etwa Kontakt- oder Gewinnspielformularen 
  • Wenn Sie diese angeben möchten und wir dies anbieten: Informationen zur Bestätigung Ihrer Zugehörigkeit zu einer Gruppe, die gegebenenfalls Rabatte oder andere Vorteile erhält, vorbehaltlich der geltenden Bedingungen 
  • Informationen über Sie, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder Plattformen bereitstellen, einschließlich Markierungen unseres Unternehmens, und Inhalte Ihrer Nachrichten auf unseren Social-Media-Kanälen 
  • Informationen über Sie von Dritten, darunter Markenpartner, Unternehmen der JD Sports-Gruppe, Anbieter von Einzelhandelsanalysen und Verbraucheranalysen, Auskunfteien, Social-Media-Plattformen, Anbieter zur Prüfung von Identitätsmerkmalen und andere öffentlich zugängliche Quellen 
  • Informationen über Sie bei Teilnahme an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen 

Warum erheben wir diese Informationen? 

  • Um Produkte, Konten (gegebenenfalls auch bei Dritten), Rabatte, Aktionen, Treueprogramme und Dienstleistungen einschließlich Websites und Apps anzubieten. Gelegentlich arbeiten wir mit ausgewählten vertrauenswürdigen Unternehmen, die wir „Markenpartner“ nennen, und Mitgliedern der JD Sports-Gruppe zusammen, um neue Aktionen, Produkte, Angebote, Erlebnisse und Treueprogramme anzubieten 
  • Um über verschiedene Kanäle zu kommunizieren, Anfragen und Beschwerden zu beantworten und unser Geschäft zu verbessern 
  • Wir kombinieren personenbezogene Daten aus anderen Quellen mit Ihren Angaben. Bestimmte Informationen nutzen wir, um ein Bild von Ihnen zu erstellen (Profiling). Wir verwenden Ihre Informationen auch für Werbung und Berichte, um Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln und Marketing anzupassen. Informationen wie Geschlecht, Präferenzen, Hobbys, Interessen, Kaufhistorie und Reaktionen auf Marketing helfen uns, die Kommunikation und Darstellung unserer Websites und Apps angemessen auf Sie abzustimmen 
  • Um virtuelle Anprobe, Vorschläge zu Passform und Körpermaßen sowie Produktsuche und Navigation anzubieten, die zeigen können, wie bestimmte Produkte aussehen, und Ergebnisse intelligent, teilweise anhand früherer Interaktionen und Käufe, entsprechend Ihren Präferenzen zu ordnen. Wir erhalten personenbezogene Daten von anderen Unternehmen oder geben sie weiter, wenn wir mit einem Unternehmen fusionieren oder es übernehmen. Dies gilt auch bei Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Markenpartnern zur Verknüpfung Ihres Kontos bei uns mit Ihrem Konto bei einer anderen Marke und zur Weitergabe von Kaufinformationen, wenn Sie Produkte dieser Marke gekauft und die Kontoverknüpfung angefordert haben 
  • Wir erheben oder erstellen auch Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, um Einkaufsgewohnheiten zu verstehen und das Online- und Einkaufserlebnis im Geschäft für unsere Kundschaft insgesamt zu verbessern 
  • Sie müssen uns keine personenbezogenen Daten bereitstellen. Ohne diese können wir jedoch möglicherweise Bestellungen nicht erfüllen, andere Dienstleistungen nicht anbieten oder Anfragen nicht beantworten 
  • Um Produktempfehlungen und ähnliche KI-Dienste anzubieten 
  • Um besser zu verstehen, welche Produkte Ihnen gefallen, Marketing anzupassen und das Kundenerlebnis zu verbessern 
  • Ihre Daten können auch anonymisiert und zusammengefasst und von uns und unseren Kooperationspartnern zum Training von KI-Modellen zur Verbesserung von KI-Diensten verwendet werden 
  • Um Produktbewertungen für andere zu veröffentlichen 
  • Um Einzelhandelsanalysen durchzuführen, Sicherheit zu verwalten und Besucherzahlen, Kundenverhalten, Auslastung, Einkaufswege und Warteschlangenlängen in Geschäften zu überwachen 
  • Um digitale Analysen durchzuführen, die Website-Interaktionen verständlich machen, einschließlich Mauszeigerbewegungen, Scrollen, Klicks und Seiteninteraktionen 
  • Um Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten, Mitarbeitende und Kunden zu schützen und Geschäfte zu sichern 
  • Um Betrug, andere Straftaten und Missbrauch zu verhindern und Personen, Eigentum und Systeme zu schützen 

Weitere Informationen zur Datenerhebung und ihren Zwecken 

Wenn Sie…  erheben wir…  aus diesen Gründen… 
Ein Einkaufskonto erstellen | Online einkaufen | Ein Treuekonto erstellen, dessen Verknüpfung wählen oder bei Erstellung eines Kontos bei uns automatisch ein Treuekonto erhalten  Name und Kontaktdaten, etwa E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer | Bestellinformationen | Rechnungsinformationen, wenn Sie Produkte kaufen | Informationen zu Käufen, gespeicherten Artikeln, Zahlungsinformationen und Einkaufspräferenzen | Informationen zur Teilnahme an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen  Um das Konto zu verwalten, gekaufte Waren bereitzustellen und Bestellungen zu erfüllen | Um Zahlungen entgegenzunehmen, Belege auszustellen, Produkte zu liefern, Bestellstatusmeldungen zu senden sowie Erstattungen und Umtausch abzuwickeln | Um Kundenzufriedenheitsumfragen zu senden | Um Marketing, Gewinnspiele und Aktionen anzubieten und Gewinne zu versenden | Um über verschiedene Kanäle zu kommunizieren und wichtige Kontoinformationen zu senden | Um das Treueprogramm durchzuführen und Kontoverknüpfung anzubieten | Um Bestell- und Kaufinformationen mit externen Markenpartnern zu teilen | Um Konten zu erstellen, wenn Sie Werbe- und Prämienangebote Dritter über Websites oder Apps erhalten möchten | Um betrügerische Transaktionen zu erkennen und zu verhindern 
An einem Gewinnspiel teilnehmen | Eine Umfrage beantworten | Marketing, Werbematerial oder Newsletter erhalten Name und Kontaktdaten, etwa E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer | Informationen zur Teilnahme an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen | Informationen zu Käufen, gespeicherten Artikeln, Zahlungsinformationen und Einkaufspräferenzen Um Anfragen oder Beschwerden zu beantworten | Für Schulung und Überwachung | Um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern | Um Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte zu beantworten | Um angepasste Werbung, Produktempfehlungen und Suchergebnisse bereitzustellen 
Eine Beschwerde einreichen | Eine Anfrage stellen | Einen Antrag zu Ihren Rechten nach Datenschutzrecht stellen  Name und Kontaktdaten, etwa E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer | Informationen über Beschwerden, Anfragen, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte und Kommentare Um Kundenservice und Unterstützung anzubieten und das Onlineerlebnis zu verbessern | Um Beschwerden und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte zu beantworten und Produktänderungen mitzuteilen 
Eine Beschwerde einreichen  | E Eine Anfrage stellen Name und Kontaktdaten, etwa E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer | Informationen über Beschwerden, Anfragen, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte und Kommentare  Um Kundenservice und Unterstützung anzubieten und das Onlineerlebnis zu verbessern  | Um Beschwerden und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte zu beantworten und Produktänderungen mitzuteilen 
Über unsere Kundenkontaktzentren mit uns interagieren | Im Geschäft mit uns interagieren | Online oder über Websites, Apps oder Social-Media-Kanäle mit uns interagieren  Name und Kontaktdaten, etwa E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer | Einzelheiten Ihrer Interaktionen, etwa Gesprächsnotizen, Angaben zu Anfragen oder Beschwerden, Aufzeichnungen von Anrufen bei Kontaktzentren sowie E-Mails oder Social-Media-Nachrichten an uns | Um Produktempfehlungen und Antworten auf Fragen und andere Eingaben in unseren KI-Diensten bereitzustellen  Um Anfragen oder Beschwerden zu beantworten | Für Schulung und Überwachung | Um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern | Um Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte zu beantworten | Um angepasste Werbung, Produktempfehlungen und Suchergebnisse bereitzustellen 
Eine Kontoverknüpfungsfunktion nutzen  Name und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, Angaben zu gekauften Produkten, Bestellungen und Retouren sowie zugehörige Daten: Bestellnummer, Datum und Uhrzeit, Kaufbetrag, Abwicklungsweise, Einkaufsort und Stornierungs- und Retoureninformationen | Informationen zur Einlösung von Produkten und Vorteilen ausschließlich für Mitglieder, wenn Sie diese erhalten | Bestätigung Ihres Mitgliedsstatus durch den Markenpartner, wenn Sie dort ein Konto haben  Um Konten zu identifizieren und zu verknüpfen und entsprechende Funktionen anzubieten | Um unsere Produkte und Dienstleistungen und die der Markenpartner zu entwickeln und zu verbessern | Um Bestell- und Kaufinformationen mit externen Markenpartnern zu teilen, wenn Sie deren Produkte auf der Website oder im Geschäft mit einem Treuekonto kaufen und uns um die Verknüpfung Ihres Kontos bei uns und bei der Marke gebeten haben, soweit verfügbar | Um Marketing entsprechend Ihren Einstellungen zu senden 
Unsere Geschäfte besuchen  Zahlungs- und Treuekontoinformationen, soweit zutreffend, wenn Sie einkaufen, Treuevorteile im Programm erhalten oder im Geschäft einlösen | Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Anmeldung zu Online-Marketing, Aktionen oder Gewinnspielen oder bestimmten Erlebnissen im Geschäft | Ihr Bild auf unseren Videoüberwachungsaufnahmen oder Aufnahmen körpergetragener Kameras | Altersnachweis Um gewünschte Waren bereitzustellen und Rabatte anzuwenden | Um Online-Marketing, elektronische Belege und andere Dienste bereitzustellen | Um bestimmte Erlebnisse im Geschäft, Gewinne oder Rabatte anzubieten | Um Sie, andere Kunden und Mitarbeitende zu schützen und Straftaten im Filialnetz zu verhindern und aufzudecken | Um Einzelhandelsanalysen durchzuführen, Sicherheit zu verwalten und Besucherzahlen, Verhalten, Auslastung, Einkaufswege, Warteschlangen, betriebliche Leistung und Verlustrisiken in Geschäften zu überwachen | In bestimmten Situationen können wir Gesichtserkennung zur Identifizierung von Personen einsetzen, die im Verdacht stehen, Straftaten in Geschäften begangen zu haben, oder Systeme zur Gesichtserkennung in Echtzeit nutzen | Für bestimmte Produkte gelten gesetzliche Altersbeschränkungen. Daher müssen wir gegebenenfalls Ihr erforderliches Mindestalter prüfen 
Websites besuchen und Apps oder Treuekonten nutzen Die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), mit der Ihr Gerät eine Internetverbindung herstellt | Ihren Standort, wenn Sie in unseren Apps Geolokalisierungsfunktionen oder Standortdienste aktivieren | Gerätedaten, einschließlich MAC-Adressen, Verkehrs- und Standortdaten, Anmeldeinformationen, Zeitzone, Browsertyp und -version, Plug-in-Typen und -versionen, Betriebssystem und Plattform, Webprotokolle, Cookies, andere Kommunikationsdaten und aufgerufene Ressourcen | Die Produkte, die Sie ansehen | Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse bei Kontoeröffnung | Ihr Bild und andere Informationen, die Sie für virtuelle Anprobe oder Größen- und Passformberatung hochladen möchten, soweit verfügbar Um die Nutzung von Websites und Apps einschließlich Verhaltensmustern und geräteübergreifenden Besuchen zu analysieren und Nutzer besser zu verstehen | Um das Website-Erlebnis zu personalisieren und passende Produkte anhand zuvor betrachteter Produktarten anzuzeigen |  Um das Konto zu verwalten, das Onlineerlebnis zu verbessern, Systeme zu administrieren und Netzwerksicherheit aufrechtzuerhalten | Um Produkte, Dienstleistungen, Websites und Apps zu entwickeln und zu verbessern, Voreinstellungen auf Website, App oder im Marketing wie Sprache und Währung festzulegen und/oder den Standort für lokale Filialinformationen, Hinweise auf nahe Veranstaltungen oder beste Lieferoptionen zu nutzen und Inhalte möglichst wirksam darzustellen | Um virtuelle Anprobe und ähnliche KI-Funktionen zur Verbesserung Ihres Erlebnisses anzubieten | Um Marketing zu versenden und zu bezahlen | Um Bestell- und Kaufinformationen mit externen Markenpartnern zu teilen, wenn Sie deren Produkte auf der Website kaufen und der Verknüpfung Ihrer Konten bei uns und bei der Marke zugestimmt haben, soweit verfügbar | Um Daten mit ausgewählten Dritten, einschließlich Social-Media-Unternehmen, bei denen Sie möglicherweise ein Konto haben, zur Analyse der Marketinginteraktion und Gewinnung von Erkenntnissen zur Geschäftsverbesserung zu teilen | Um digitale Analysen von Mauszeigerbewegungen, Scrollen, Klicks und Seiteninteraktionen zur Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit und Leistung einzusetzen | Um Conversions und Werbeleistung mit Googles Messinstrumenten zu messen, die Genauigkeit von Analysen und Werbeberichten zu verbessern und Kampagnenoptimierung und Smart Bidding von Google zu ermöglichen
Ein Treuekonto erstellen, soweit verfügbar  Wenn Sie rabattberechtigt sind und diese angeben möchten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Angaben zur Berechtigung für Rabatte bestimmter Gruppen  Um die Rabattberechtigung als Mitglied einer berechtigten Gruppe zu prüfen und Rabatte zu gewähren, soweit verfügbar
Formulare auf Websites und in Apps ausfüllen  Name, Kontaktdaten und zusätzliche freiwillige Formularangaben  Um Formularanfragen zu beantworten
Elektronisches Marketing oder Newsletter von uns erhalten  Name und E-Mail-Adresse Informationen über Ihre Käufe Begrenzte Informationen darüber, ob Sie Marketing-E-Mails öffnen und/oder darin enthaltene Links anklicken. Informationen zu Daten, die bei Website-Besuchen erhoben werden können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie  Um Marketing zu senden | Um Ihre Marketinginteraktion zu verstehen und die Anzahl der Nachrichten zur Verbesserung Ihres Erlebnisses anzupassen/ Um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern | Um mit Social-Media-Plattformen für Online-Marketing zusammenzuarbeiten. Abhängig von Interaktionen und Aktivitäten können Sie dort unsere Werbung erhalten
Auf Social-Media-Kanälen mit uns interagieren  Name und Social-Media-Benutzername  | Informationen über Sie, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder Plattformen bereitstellen |  Inhalte Ihrer Nachrichten auf unseren Social-Media-Kanälen |  Von Ihnen erstellte Inhalte auf unseren Social-Media-Kanälen, Websites oder Apps  Um Social-Media-Nachrichten und Mitteilungen zu beantworten | Um Trends und Marktstimmung zu analysieren und Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern | Für eigene Marketing- und Werbeaktivitäten 
X-, Instagram-, Facebook- oder andere Social-Media-Konten mit uns verknüpfen, um sich einfach und sicher ohne neues Konto auf Websites und/oder in Apps anzumelden  Name und Social-Media-Benutzername | Kontoinformationen zur Verknüpfung | Informationen über Sie, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder Plattformen bereitstellen  Um Konten zu verknüpfen und die einfache, sichere Anmeldung auf Websites und/oder in Apps ohne neues Konto zu ermöglichen 

Weitere Informationen zur Kontoverknüpfung 

Wir können mit ausgewählten Marken und Unternehmen neue Aktionen und Treueprogramme anbieten. Diese bringen neue Produkte, Angebote und Erlebnisse und ermöglichen uns und Markenpartnern, Beziehungen und Erfahrungen mit Ihnen zu verbessern. Dazu: 

  • Laden wir Sie zur Anmeldung ein, um mehr zu erfahren und Zugang zu exklusiven Produkten, Erlebnissen und Angeboten zu erhalten 
  • Tauschen wir und Markenpartner Informationen zur Kontoidentifizierung und zum Marketingversand entsprechend Ihren Einstellungen aus 
  • Teilen wir mit Markenpartnern Bestellungen und Retouren, Bestellnummer, Datum und Uhrzeit, Kaufbetrag, Abwicklungsweise, Einkaufsort, Stornierungs- und Retoureninformationen sowie Angaben zur Einlösung exklusiver Mitgliedsprodukte und -vorteile bei deren Erhalt. So verstehen beide Seiten besser Ihre Produktinteressen. Dies kann Käufe von Partnerprodukten im Geschäft mit einem Treuekonto umfassen 
  • Informieren wir bei Anmeldung zur Kontoverknüpfung näher über Programme und Datennutzung durch uns und Markenpartner 

Wie wir KI einsetzen 

Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI) und ähnliche Technologien zur Bereitstellung und Verbesserung von Websites, Apps, Produkten und Dienstleistungen. Dazu können Produktempfehlungen, angepasste Suchergebnisse, virtuelle Anprobe, Größen- und Passformvorschläge, Antworten durch Chatbots oder Supporttools, Erkennung und Prävention von Betrug oder Missbrauch, Analyse von Einkaufstrends und Verbesserungen des Kundenerlebnisses gehören. 

Wir können Kontodaten, Bestellhistorie, Surfaktivität, Präferenzen, Website- und App-Interaktionen, Kundendienstnachrichten, Bewertungen, freiwillig hochgeladene Bilder oder Maße für bestimmte Funktionen und mit Einwilligung über Cookies erhobene Informationen nutzen. Dies erfolgt nur mit rechtlicher Grundlage, etwa zur Bereitstellung angeforderter Funktionen, Dienstleistungsverbesserung, Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen oder mit Ihrer Einwilligung. 

Bestimmte KI-Funktionen werden von vertrauenswürdigen Dritten in unserem Auftrag bereitgestellt. Wir können anonymisierte oder zusammengefasste Informationen zum Testen, Trainieren und Verbessern von KI-Systemen nutzen. KI-Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung treffen wir nur, wenn wir klar darüber informieren und geeignete Schutzmaßnahmen vorsehen. Cookies und ähnliche Trackingtechnologien erläutern wir in unserer Cookie-Richtlinie; Ihre Auswahl verwalten Sie in den Cookie-Einstellungen. 

Welche automatisierten Entscheidungen treffen wir über Sie? 

Bestimmte Informationen dienen zur Erstellung eines Profils (Profiling), zur Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Anpassung des Marketings. Geschlecht, Präferenzen, Hobbys, Interessen, Kaufhistorie und Marketingreaktionen helfen uns, Kommunikation und Website- und App-Darstellung angemessen auf Sie abzustimmen. Diese Prozesse sind meist automatisiert, haben aber keine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung für Sie. 

Welche Rechtsgrundlagen nutzen wir? 

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen  Wir müssen gesetzliche Vorgaben erfüllen und Daten zur Identitätsprüfung und Prävention von Betrug und anderen Straftaten nutzen. Wenn Sie bestimmte Informationen bei Registrierung oder Nutzung von Websites und Apps nicht angeben, können wir möglicherweise keine Produkte oder anderen Dienste anbieten 
Erforderlichkeit für Abschluss oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen Beim Kauf schließen Sie einen Vertrag mit uns. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer Pflichten, etwa um Bestellung und Produktlieferung zu ermöglichen. Ohne notwendige Informationen oder bei deren gewünschter Löschung können wir Ihnen möglicherweise keine Produkte verkaufen 
Berechtigte Interessen, oder nach britischem Recht anerkannte berechtigte Interessen  Wir können Daten für folgende Aktivitäten im berechtigten Interesse unseres Unternehmens nutzen: Gewünschte Produkte bereitstellen und Produkte entwickeln und verbessern | Kunden und ihren Einkauf und ihre Produktnutzung untersuchen und verstehen | Aktionen und Treueprogramme auch mit ausgewählten Markenpartnern anbieten | Daten an Unternehmen der JD Sports-Gruppe und ausgewählte Dritte, einschließlich Markenpartner, weitergeben | Konten verwalten und Websites und Apps betreiben | Konten bei uns und bei Markenpartnern verknüpfen, soweit verfügbar, einschließlich gemeinsamer Angebote | Websites und Apps aktualisieren | Vertragliche Rechte zwischen uns durchsetzen oder anwenden | Gesundheit und Sicherheit der Kunden sowie Sicherheit von Daten und Eigentum gewährleisten | Betrug und andere Straftaten verhindern und erkennen | Falls erforderlich bei Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung Informationen mit potenziellen Käufern oder anderweitig teilen, jedoch nur soweit für Verkauf oder Verwaltung unbedingt notwendig | Marketing versenden, wenn Sie Produkte gekauft und sich nicht abgemeldet oder anderweitig Marketing oder Aktualisierungen, auch von Dritten, zugestimmt haben, etwa bei Kontoverknüpfung und Partner-Treueprogrammen, soweit verfügbar. Grundlage sind berechtigte Interessen. Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie das Datenschutzteam unter den Kontaktdaten am Ende dieser Hinweise kontaktieren | Obwohl viele Aktivitäten auch Ihnen nützen, kann eine Interessenabwägung erforderlich sein, damit die Datennutzung Ihre Datenschutzrechte nicht unangemessen beeinträchtigt. Eine Ausnahme gilt für die Verarbeitung aufgrund eines „anerkannten berechtigten Interesses“ nach der britischen DSGVO: Hier ist keine Abwägung erforderlich. Bei erforderlicher Interessenabwägung verarbeiten wir Daten nur, wenn wir überzeugt sind, dass Ihre Privatsphäre nicht unangemessen beeinträchtigt wird und wir uns daher vernünftigerweise auf berechtigte Interessen für die genannten Aktivitäten stützen können 
Einwilligung  Sie erhalten Marketing auch mit Einwilligung. Wenn Sie die App nutzen und zustimmen, verwenden wir Standortdaten für Push-Benachrichtigungen in Filialnähe, einschließlich relevanter Angebote und Aktionen oder Hinweise auf verfügbare Artikel Ihrer Wunschliste in einer nahegelegenen Filiale. Im erweiterten Einwilligungsmodus von Google können anonymisierte oder modellierte Signale auch ohne vollständige direkte Einwilligung bei uns an Google gesendet werden, wenn Sie Googles eigenen Bedingungen zugestimmt haben. Dies erläutern wir bei Nutzung der Funktion in unserer Cookie-Richtlinie.  Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa durch Anpassung der Marketingpräferenzen im Konto, Deaktivierung von Push-Benachrichtigungen oder Standortdaten in Geräteeinstellungen und/oder Kontakt zum Datenschutzteam unter den folgenden Angaben. Sie können stets entscheiden, ob Sie Marketing erhalten möchten, etwa durch Abmeldemöglichkeiten. Wie oben erläutert, können wir für Marketing auf Einwilligung oder berechtigte Interessen zurückgreifen. Über die Kontaktdaten unten können Sie Marketing abbestellen; wir aktualisieren Ihre Angaben. Sie können auch den Abmeldelink in Werbe-E-Mails nutzen 
Interact with us through our customer contact centres | Interact with us in store | Interact with us online or via our websites, apps or social media channels  your name and contact information such as email address, postal address and telephone number | details of your interactions e.g. notes of our conversations with you, details of your query or complaint and a recording of your call when you telephone one of our contact centres, emails or social media messages that you send to us
Use an account linking feature (e.g. linking the account you have with us to the account you have with another brand) your name and contact information such as email address, postal address and telephone number and details of the products you have purchased
Visit our stores payment information if you make a purchase | your name, email address and phone number if you choose to sign up to online marketing, a promotion or competition or when interacting with some of our instore experiences | your image on our CCTV or on body worn cameras | proof of age
Visit our websites and use our mobile apps or loyalty accounts your IP address used to connect your device to the internet | your location (in our apps where you have chosen to enable geolocation features/location services) | device data including MAC addresses, traffic data, location data, your login information, time-zone setting browser type and version, browser plug-in types and versions, operating system and platform, weblogs, cookies and other communication data and the resources that you access | what products you look at | your name, date of birth and email address if you open an account
Create a loyalty account if you qualify for a discount on purchases and wish to provide it, your name, date of birth, email address and details of eligibility for certain discounts that we may make available for specific groups
Fill in forms on our websites and/or mobile apps your name, contact information and any additional information that you may choose to add to the forms
Receive electronic marketing or newsletters from us your name and email address | information about your purchases | limited information about how you interact with such marketing emails, which is limited to if you open an email and/or click a link within an email, please see our cookies policy for further information about what information may be collected when you visit our websites
Interact with us on our social media channels  your name and social media user name | the information about you that you publish on social media or provide to social media platforms | the content of any messages that you send to us on our social media channels | User Generated Content created by you and posted to our social media channels, websites or apps
Link your Twitter, Instagram, Facebook or other social media accounts with us, to enable you to log onto our websites and/or mobile apps simply and securely without having to create a new account your name and social media user name | account information to enable linkage | the information about you that you publish on social media or provide to social media platforms

Mit wem teilen wir diese Informationen? 

Wir verkaufen keine Informationen an Dritte und werden dies auch nicht tun, einschließlich Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kreditkartendaten. Wir teilen jedoch Informationen mit ausgewählten vertrauenswürdigen Dritten für Produkte, Dienstleistungen, Marketing und Geschäftsverbesserung, wie unten beschrieben. 

Andere Mitglieder der JD-Gruppe  Für Gruppenanalysen und Geschäftszwecke zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen 
Sorgfältig ausgewählte Dritte, einschließlich Markenpartner  Zur Unterstützung bei Produkten, Dienstleistungen und Marketing: An der Lieferung beteiligte Unternehmen, etwa Zahlungsdienstleister, Lager, Verpackungsdienstleister und Lieferunternehmen | Vertrauenswürdige Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner, Website- und App-Hosts und weitere Dritte zur Anpassung unseres Marketings. Teilweise erstellen sie aus personenbezogenen Daten anonymisierte und zusammengefasste Informationen für eigene Zwecke | Markenpartner und vertrauenswürdige Dritte für gemeinsame Aktionen, Mitgliederprogramme, Gewinnspiele und Geschäfts- und Dienstleistungsverbesserung. Bei Gewinnen können Daten weitergegeben werden, damit der Partner die Preisübergabe vereinbart. Konto-, Bestell- und Kaufinformationen zu Partnerprodukten können geteilt werden, wenn Sie Schritte zur Kontoverknüpfung bei uns und dem Partner vorgenommen haben, soweit verfügbar, und online oder im Geschäft einkaufen | Auskunfteien, Strafverfolgungsbehörden und Betrugspräventionsstellen | Social-Media-Plattformen und Unternehmen wie Meta, TikTok und Google | Bei Datenweitergabe ist TikTok für bestimmte Verarbeitungen gemeinsam Verantwortlicher. Dies betrifft TikTok-Geschäftsprodukte mit Erhebung und Übermittlung von Geräteinformationen, einschließlich HTTP-Headerdaten wie User-Agent, IP-Adresse, Land, Sprache und verwendetem Browser oder App. Wir analysieren dies für Messungen und Analyseberichte. Weitere Informationen finden Sie in TikToks Datenschutzhinweisen hier (Datenschutzrichtlinie | TikTok) |Unternehmen, die die Rabattberechtigung durch Zugehörigkeit zu einer berechtigten Gruppe prüfen | Produktbewertungen können auf Websites, Social-Media-Kanälen oder anderswo veröffentlicht werden. Dabei bereitgestellte Informationen oder Bilder können online für andere Kunden und die Öffentlichkeit zugänglich sein | Wir teilen Informationen mit Drittanbietern nur, wenn dies für benötigte Dienstleistungen erforderlich ist | Wir können zusammengefasste, anonymisierte Kundeninformationen und Analysen an Dritte geben, nachdem wir sichergestellt haben, dass Sie damit nicht identifizierbar sind
Andere Unternehmen  Bei Fusion, Übernahme, Insolvenz oder sonstigen Situationen, nur soweit erforderlich 
Andere Dritte  Zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten oder falls für Gerichtsverfahren notwendig.  Drittunternehmen und Organisationen, die Verbraucheranalysen, Prävention von Betrug und anderen Straftaten sowie andere Dienstleistungen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unseres Geschäfts anbieten 
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten zu übermitteln Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten von uns zu erhalten und wieder zu verwenden, um sie für Ihre eigenen Zwecke über verschiedene Dienste hinweg wiederzuverwenden. Auf diese Weise können Sie persönliche Daten problemlos in eine andere Organisation verschieben oder uns auffordern, dies für Sie zu tun.
Sie haben das Recht, derVerarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber unseren berechtigten Geschäftsinteressen zu widersprechen, es sei denn, wir können nachweisen, dass unsere berechtigten Interessen Ihren persönlichen Rechten übergeordnet werden und außer Kraft setzen, oder wir Ihre personenbezogenen Daten weiterverarbeiten müssen zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, automatisierten Entscheidungen zu widersprechen Sie haben das Recht, einer automatisierten Entscheidung zu widersprechen, wenn die Entscheidung einen rechtlichen oder erheblichen Einfluss auf Sie hat.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn wir auf Ihre Zustimmung angewiesen sind, Ihnen Marketinginformationen zu senden.
Create a loyalty account if you qualify for a discount on purchases and wish to provide it, your name, date of birth, email address and details of eligibility for certain discounts that we may make available for specific groups
Fill in forms on our websites and/or mobile apps your name, contact information and any additional information that you may choose to add to the forms
Receive electronic marketing or newsletters from us your name and email address | information about your purchases | limited information about how you interact with such marketing emails, which is limited to if you open an email and/or click a link within an email, please see our cookies policy for further information about what information may be collected when you visit our websites
Interact with us on our social media channels  your name and social media user name | the information about you that you publish on social media or provide to social media platforms | the content of any messages that you send to us on our social media channels | User Generated Content created by you and posted to our social media channels, websites or apps
Link your Twitter, Instagram, Facebook or other social media accounts with us, to enable you to log onto our websites and/or mobile apps simply and securely without having to create a new account your name and social media user name | account information to enable linkage | the information about you that you publish on social media or provide to social media platforms

Wo und wie lange speichern wir diese Informationen? 

Gelegentlich übermitteln wir Daten außerhalb des UK und EWR nach Umsetzung gesetzlich erforderlicher zusätzlicher Schutzmaßnahmen. Je nach Zielort können diese Standardvertragsklauseln (SCC), den britischen Zusatz zu den SCC oder das britische Abkommen über internationale Datenübermittlungen umfassen, die in Verträge mit Datenempfängern aufgenommen werden. Weitere Informationen erhalten Sie über die Kontaktdaten unten. 

An Google weitergeleitete Daten können auf Server in den USA oder anderen Ländern außerhalb des UK und EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Googles Datenverarbeitungsbedingungen sichern dies mit Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls dem britischen Abkommen über internationale Datenübermittlungen oder britischen Zusatz ab. Einzelheiten: https://policies.google.com/privacy. 

Wir speichern Informationen nur so lange wie für die in diesen Hinweisen genannten Zwecke notwendig, außer bei gesetzlich vorgeschriebener längerer Aufbewahrung. Personenbezogene Daten speichern wir üblicherweise sechs Jahre ab Erhebung, um Anliegen zu erhaltenen Produkten oder Dienstleistungen und andere rechtliche Fragen, etwa die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen, zu bearbeiten. Manche Daten werden deutlich früher gelöscht, beispielsweise: 

  • Cookies: Löschung gemäß unserer Cookie-Richtlinie 
  • Videoüberwachungsaufnahmen: Löschung nach 30 Tagen 

Bestimmte Informationen behalten wir auch ohne Bedarf für Dienstleistungen, wenn dies angemessen notwendig oder vorgeschrieben ist, um gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder Bedingungen und andere gesetzliche Rechte durchzusetzen. 

Wir speichern Bewertungen, solange wir das betreffende Produkt verkaufen, in unseren Systemen und zugänglich über Websites, Social-Media-Kanäle oder anderswo. Informationen oder Bilder können weltweit online für andere Kunden und die Öffentlichkeit verfügbar sein. 

Wie schützen wir diese Informationen? 

Die Übermittlung über das Internet ist niemals vollständig sicher. Wir bemühen uns stets um den Schutz Ihrer Daten, können jedoch die Sicherheit der an Websites und Apps gesendeten Daten nicht garantieren. Die Übermittlung erfolgt auf eigenes Risiko 

Nach Erhalt setzen wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Informationen ein 

KI-Nutzung: Wir beachten geltende Vorschriften und unsere internen Verfahren für eine sichere und angemessene Nutzung 

Welche Rechte haben Sie? 

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen (Auskunftsersuchen) 
  • Die Einschränkung der Verarbeitung verlangen 
  • Die Löschung verlangen (Recht auf Vergessenwerden) 
  • Der Verarbeitung widersprechen 
  • Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen 
  • Ihre Einwilligung widerrufen 
  • Bestimmten automatisierten Entscheidungen ohne menschliches Eingreifen nicht unterworfen werden und solche Entscheidungen anfechten 
  • Sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren, siehe unten 
  • Die Berichtigung eines Fehlers in Ihren personenbezogenen Daten verlangen 

So stellen Sie einen Antrag zur Ausübung Ihrer Rechte oder eine Datenschutzbeschwerde 

Für Beschwerden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über diesen Link: 

Hier. 

Je nach Umständen können wir bestimmten Anträgen möglicherweise nicht entsprechen. In diesem Fall kontaktieren wir Sie und erläutern die Gründe 

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und bearbeiten sie innerhalb der vorgeschriebenen Frist. Sie haben ein Beschwerderecht; das Beschwerdeverfahren ist vom Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte getrennt. Bleibt die Beschwerde ungelöst, können Sie sich an die Datenschutzaufsicht wenden. Je nach Land müssen Sie sich gegebenenfalls zuerst bei uns beschweren, bevor die Aufsicht Ihre Beschwerde prüft 

Im UK ist die Datenschutzaufsichtsbehörde die Information Commission, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, www.ico.org.uk 

Unsere Kontaktdaten 

Klicken Sie hier für Beschwerden und Anträge zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte 

JD Sports Fashion Group Plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Vereinigtes Königreich 

Bei Fragen an den Kundenservice klicken Sie hier.