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Deine Bestellung wird versandt und du erhältst eine E-Mail, in der dir mitgeteilt wird, wie du bezahlen kannst.

Warum Klarna? Verpasse nie wieder einen Release, wähle Klarna an der Kasse und bezahle nach der Lieferung. Mit Klarna kannst du probieren, bevor du kaufst, und du zahlst nur für das, was du behältst. Bezahle 30 Tage nach Versand deiner Bestellung.

Bin ich berechtigt, Klarna zu benutzen?

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein
  • Ein deutsches Bankkonto
  • Eine deutsche Wohnadresse

FAQs

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein schwedischer Kreditanbieter, der unregulierte, zinslose Kredite anbietet. Klarna ist der Anbieter von reibungslosen Zahlungen für mehr als 70.000 Online-Shops. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna die sichere Abwicklung ihrer Zahlungen an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Klarna?

Wenn du dich für eine spätere Zahlung mit Klarna entscheidest, indem du das zinslose Kreditprodukt nutzt, das es dir ermöglicht, jetzt zu kaufen und bis zu 30 Tage Zeit zum Bezahlen zu haben, kannst du deine Waren per Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen.

Was muss ich beim Kauf angeben?

Wenn du mit Klarna bezahlen möchtest, musst du deine Handynummer und deine E-Mail-Adresse angeben. Alle Abrechnungen werden per E-Mail verschickt. Es ist wichtig, dass du die richtigen Daten angibst, sonst erhältst du die Zahlungsinformationen nicht und es können Gebühren für verspätete Zahlungen anfallen.

Ich wurde auf die Website von Klarna weitergeleitet - ist das richtig?

Ja. Wenn du dich für die Option "Später bezahlen" entschieden hast, schickt dir Klarna eine E-Mail mit weiteren Informationen über die Zahlungsmodalitäten. Die E-Mail enthält einen Link zur Zahlungsseite von Klarna, wo du deine Zahlung an Klarna mit deiner Karte oder mit einer Banküberweisung begleichen kannst.

Was passiert, wenn ich eine Rückgabe beantrage?

Wenn du eine Teilrückgabe gemacht hast, wird dir ein aktualisierter Auszug zugeschickt, sobald size? ihn erhalten hat. Bei einer vollständigen Rückgabe wird der Auszug nach Erhalt abgeschlossen.

Was ist, wenn ich nicht pünktlich bezahle?

Wenn du nicht innerhalb von 30 Tagen bezahlst, werden dir Verzugszinsen in Rechnung gestellt. Um sicherzustellen, dass du pünktlich bezahlst, schickt dir Klarna drei sanfte Mahnungen.

Mein Antrag wurde von Klarna nicht angenommen.

Klarna ist ein Drittanbieter-Zahlungsdienst, daher haben wir keine Kontrolle über die Entscheidungen dieses Dienstes. Wenn du von Klarna nicht akzeptiert wirst, kannst du dich direkt an Klarna wenden, da wir dir leider nicht helfen können. Besuche den Kundenservice für einen Live-Chat oder rufe 020 300 50833 an.

Wirkt sich Klarna auf meine Kreditwürdigkeit aus?

Klarna kann eine Soft Credit Search durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit eines Kunden auswirkt und nur für dich und Klarna in deiner Kreditakte sichtbar ist. Klarna teilt die Daten mit Auskunfteien, so dass verspätete Zahlungen einen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit haben können.

Wie kann ich Klarna kontaktieren?

Besuche den Kundendienst für den Live-Chat oder rufe an unter 020 300 50833, Montag - Samstag, 9.00 - 18.00 Uhr, Sonntag geschlossen.

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